Conditions
Coût de l'ESTA pour les États-Unis
Un prix total – les frais ESTA de l'autorité américaine sont déjà inclus. Pas de supplément consulaire, pas d'envoi, pas de frais de rendez-vous – nous proposons uniquement la préparation de la demande d'autorisation électronique de voyage.
Prestataire privé, pas une autorité. Directement auprès de l’autorité, vous ne payez que les frais officiels de 40,62 USD. esta.cbp.dhs.gov
Standard
Objectif de traitement : 3 jours ouvrés
Notre objectif : vérification et transmission sous 3 jours ouvrés. Nous n’avons aucune influence sur le délai de traitement de la CBP.
125,00 €
Prix total
TTC, TVA 19 % incluse
Inclus : frais officiels de 40,62 USD, que nous versons à l’autorité américaine de protection des frontières (CBP).
Objectif pour notre vérification et transmission (hors week-ends et jours fériés) – un objectif, pas un engagement contraignant. Il ne concerne pas la décision de la CBP.
- Demande guidée
- Vérification de l'exhaustivité et des erreurs évidentes
- Objectif : vérification et transmission sous 3 jours ouvrés
- Statut et messages dans votre compte
- Accompagnement personnel via votre compte client
Pour les départs imminents
Vérification prioritaire
Objectif de traitement : 48 heures (hors week-ends et jours fériés)
Notre objectif : vérification et transmission sous 48 heures (hors week-ends et jours fériés). Nous n’avons aucune influence sur le délai de traitement de la CBP. Si l’objectif n’est pas atteint, nous remboursons le supplément.
145,00 €
Prix total
TTC, TVA 19 % incluse
Inclus : frais officiels de 40,62 USD, que nous versons à l’autorité américaine de protection des frontières (CBP).
Objectif pour notre vérification et transmission (hors week-ends et jours fériés) – un objectif, pas un engagement contraignant. Il ne concerne pas la décision de la CBP. Si l’objectif n’est pas atteint, nous remboursons le supplément – détails dans nos conditions générales (§ 6).
- Tout le contenu de la formule « Standard »
- Objectif : vérification et transmission sous 48 heures (hors week-ends et jours fériés)
- Priorité pour les questions (pendant les heures de service)
- Traitement préférentiel en journée
- Accompagnement personnel via votre compte client
Vérification ultra-prioritaire
Objectif de traitement : 24 heures (hors week-ends et jours fériés)
Notre objectif : vérification et transmission sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés). Nous n’avons aucune influence sur le délai de traitement de la CBP. Si l’objectif n’est pas atteint, nous remboursons le supplément. Exceptions (§ 6 CGV)
175,00 €
Prix total
TTC, TVA 19 % incluse
Inclus : frais officiels de 40,62 USD, que nous versons à l’autorité américaine de protection des frontières (CBP).
Objectif pour notre vérification et transmission (hors week-ends et jours fériés) – un objectif, pas un engagement contraignant. Il ne concerne pas la décision de la CBP. Si l’objectif n’est pas atteint, nous remboursons le supplément – détails dans nos conditions générales (§ 6).
- Tout le contenu de la vérification prioritaire
- Objectif : vérification et transmission sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés)
- Priorité maximale dans le traitement
- Accompagnement personnel via votre compte client
Détail des prix
Tous les prix sont des prix totaux en euros, TVA légale (19 %) incluse, et comprennent les frais CBP de 40,62 USD actuellement, que nous versons à la CBP en notre propre nom (inclus dans le prix fixe). Vous ne payez que nous. Le prix total est un prix fixe. En cas de refus par la CBP, nous ne le remboursons pas (selon la CBP, seule la part de traitement de 10,62 USD actuellement est alors perçue) ; remboursements : voir CGV § 7.
Inclus : frais officiels de 40,62 USD, que nous versons à l’autorité américaine de protection des frontières (CBP).
| Prestation | Objectif (vérification interne) | Prix total (TTC) | Inclus : frais CBP |
|---|---|---|---|
| ESTA Standard | Objectif : 3 jours ouvrés | 125,00 € | 40,62 USD |
| ESTA Vérification prioritaire | Objectif : 48 heures (hors week-ends et jours fériés) | 145,00 € | 40,62 USD |
| ESTA Vérification ultra-prioritaire | Objectif : 24 heures (hors week-ends et jours fériés) | 175,00 € | 40,62 USD |
| Voyageur supplémentaire du même voyage | comme la demande principale | 105,00 € | 40,62 USD |
Ce qui est inclus
- Les frais ESTA de l'autorité américaine (40,62 USD), réglés par nous à la CBP
- Demande guidée
- Vérification de l'exhaustivité et des erreurs typiques
- Compte client protégé avec messagerie
- Affichage séparé du statut de service et du statut CBP
- Voyageurs supplémentaires du même groupe à tarif réduit
Ce qui n'est pas inclus
- La décision d'approbation (prise uniquement par la CBP)
- Visas américains, rendez-vous à l'ambassade ou démarches consulaires
- Photos d'identité sur place ou envoi par coursier
Les délais indiqués sont des objectifs pour notre vérification et transmission, et non des engagements contraignants. Les samedis, dimanches et jours fériés légaux en Basse-Saxe (Allemagne) ne sont pas comptés. Sont considérés comme jours ouvrés les jours du lundi au vendredi, à l’exception de ces jours fériés. Ils ne s'appliquent pas à la décision de la CBP. La CBP ajuste régulièrement ses frais ; notre prix total est un prix fixe – vous payez le montant affiché lors de la commande. Même en cas de refus par la CBP, le prix fixe reste dû (CGV § 7 al. 2) ; la CBP ne perçoit alors elle-même qu'une partie des frais.
Si nous dépassons l’objectif de la « vérification prioritaire » ou de la « vérification ultra-prioritaire », nous vous remboursons le supplément – détails dans nos CGV (§ 6).