Question 1

Ist Visaparo eine Behörde?

Accepted Answer

Nein. Visaparo ist privat. Die ESTA erteilt nur CBP.

Question 2

Was genau machen Sie für mich?

Accepted Answer

Wir führen Sie auf Deutsch durch die Angaben, prüfen Vollständigkeit und offensichtliche Fehler (die Angaben werden von Avesta Interactive auf Vollständigkeit geprüft), übermitteln den Antrag nach Ihrer Bestellung in Ihrem Auftrag an CBP, verwalten Dokumente in einem passwortgeschützten Kundenkonto und halten den Bearbeitungsstand nachvollziehbar. Die Antworten auf die Zulassungsfragen (englischer CBP-Originalwortlaut mit deutscher Übersetzung) geben ausschließlich Sie; wir bieten keine Rechts- oder Einwanderungsberatung. Die Entscheidung über die Reisegenehmigung trifft allein die US-Behörde.

Question 3

Wer entscheidet über die Genehmigung?

Accepted Answer

Allein CBP. Nur CBP kann eine ESTA-Genehmigung erteilen. Unser Service soll typische Antragsfehler vermeiden helfen und macht den Ablauf nachvollziehbar – er ersetzt nicht das offizielle Verfahren. Über die Einreise entscheiden allein die Grenzbeamten der CBP bei Ihrer Ankunft.

Question 4

Wie lange ist eine ESTA-Genehmigung gültig?

Accepted Answer

Eine genehmigte ESTA-Reisegenehmigung ist in der Regel zwei Jahre gültig oder bis zum Ablauf des Reisepasses – je nachdem, was zuerst eintritt. Jeder Aufenthalt im Visa-Waiver-Programm ist in der Regel auf 90 Tage begrenzt. Mehrfache Einreisen sind üblich, jede Einreise bleibt eine eigene Grenzentscheidung.

Question 5

Wer kann ESTA nutzen?

Accepted Answer

Staatsangehörige der Länder des Visa Waiver Program mit biometrischem Reisepass, die für kurze touristische oder geschäftliche Aufenthalte (in der Regel bis 90 Tage) in die USA reisen und kein Besuchervisum besitzen. Auch Transit über US-Flughäfen erfordert in der Regel eine Genehmigung.

Question 6

Brauche ich ESTA auch nur für den Transit?

Accepted Answer

Ja. Wer im Visa-Waiver-Programm über einen US-Flughafen umsteigt, benötigt in der Regel eine genehmigte ESTA – auch wenn Sie den Transitbereich nicht verlassen.

Question 7

Brauchen Kinder ein eigenes ESTA?

Accepted Answer

Ja. Jede Person, auch Säuglinge und Kinder, benötigt eine eigene Reisegenehmigung und in der Regel einen eigenen biometrischen Reisepass. Weitere Personen derselben Reise buchen Sie vergünstigt als „Weiterer Reisender“.

Question 8

Was kostet der Service – ist die US-amtliche Gebühr enthalten?

Accepted Answer

Der Gesamtpreis (brutto, inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) liegt je nach Tempo bei 125,00 € (Paket „Standard“, Ziel: 3 Werktage), 145,00 € (Prüfung mit Vorrang, Ziel: 48 Stunden (ohne Wochenenden und Feiertage)) oder 175,00 € (Prüfung mit Höchstvorrang, Ziel: 24 Stunden (ohne Wochenenden und Feiertage)). Darin enthalten: amtliche Gebühr 40,62 US-$, die wir an die US-Grenzschutzbehörde (CBP) zahlen. Die amtliche Gebühr entrichten wir im eigenen Namen an CBP (im Festpreis enthalten), Sie zahlen ausschließlich an uns. Die Zeitangaben sind Ziele, keine verbindlichen Zusagen, für unsere Prüfung und Übermittlung und betreffen nicht die Entscheidung von CBP. Wenn Sie den Antrag selbst auf esta.cbp.dhs.gov stellen, fällt nur die amtliche Gebühr von 40,62 US-$ an.

Question 9

Wie schnell geht das?

Accepted Answer

Den Antrag starten Sie in wenigen Minuten. Unsere Ziele: Paket „Standard“ 3 Werktage, Prüfung mit Vorrang 48 Stunden, Prüfung mit Höchstvorrang 24 Stunden. Samstage, Sonntage und Feiertage in Niedersachsen zählen nicht mit; die Frist beginnt mit vollständigem Antrag und Zahlungseingang. Die Zeiten sind Ziele, keine verbindlichen Zusagen; wird das Ziel bei Vorrang oder Höchstvorrang überschritten, erstatten wir den Aufpreis einmal je Auftrag (AGB § 6). Auf die Bearbeitungszeit der CBP haben wir keinen Einfluss. Die offizielle CBP-Entscheidung erfolgt oft innerhalb von Minuten, kann aber bis zu 72 Stunden und länger dauern; sie liegt nicht in unserer Hand. Beantragen Sie deshalb rechtzeitig vor der Reise.

Question 10

Was passiert, wenn das Ziel bei der Prüfung mit Vorrang oder der Prüfung mit Höchstvorrang überschritten wird?

Accepted Answer

Dann erstatten wir Ihnen je Auftrag einmal den Aufpreis gegenüber dem Paket „Standard“ (Prüfung mit Vorrang: 20,00 €, Prüfung mit Höchstvorrang: 50,00 €), unabhängig von der Zahl der Reisenden, über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Frist beginnt mit vollständigem Antrag und Zahlungseingang; Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage in Niedersachsen zählen nicht mit. Sie ruht, solange wir auf Rückfragen an Sie warten oder das offizielle ESTA-System nicht erreichbar ist. Die Erstattung betrifft nur den Aufpreis, nicht den übrigen Gesamtpreis; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt (AGB § 6).

Question 11

Welche Zahlungsarten gibt es?

Accepted Answer

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung. Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung und die Vorgangsnummer, die Sie als Verwendungszweck angeben. Mit der Prüfung und Einreichung beginnen wir nach Zahlungseingang; Zusatzgebühren erheben wir nicht.

Question 12

Kann ich den Antrag selbst bei CBP stellen?

Accepted Answer

Ja, direkt auf esta.cbp.dhs.gov für nur die amtliche Gebühr.

Question 13

Was passiert bei einer Ablehnung?

Accepted Answer

Wenn CBP „Travel Not Authorized“ mitteilt, ist über ESTA keine Einreise im Visa-Waiver-Programm möglich. Dann kann ein Visum bei einer US-Botschaft der nächste Weg sein. Wir bieten ausschließlich die Vorbereitung von ESTA-Anträgen an – keine Visa. Haben wir den Antrag korrekt und vollständig bei CBP eingereicht und CBP lehnt ihn dennoch ab, erstatten wir den Gesamtpreis nicht, denn er ist ein Festpreis für unsere Leistung und die von uns getragene amtliche Gebühr. Zur Transparenz: Nach den Veröffentlichungen von CBP wird bei einer Ablehnung nur der Kostendeckungsanteil der Gebühr erhoben (derzeit 10,62 US-$); der Gesamtpreis bleibt davon unberührt. Voll erstatten wir den Gesamtpreis, wenn wir den Antrag nicht einreichen konnten oder durch unser Verschulden ein Fehler entsteht (Einzelheiten: AGB § 7).

Question 14

Wie gehen Sie mit meinen Passdaten um?

Accepted Answer

Dokumente liegen nicht öffentlich. Zugriff haben nur Sie und berechtigte Sachbearbeiter. Änderungen werden im Prüfprotokoll festgehalten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Question 15

Wer ist für die Richtigkeit der Angaben verantwortlich?

Accepted Answer

Sie. Name, Geburtsdatum, Passdaten und die Antworten auf die Eignungsfragen müssen exakt und wahrheitsgemäß sein; Sie bestätigen die Richtigkeit vor der Bestellung. Wir prüfen auf Vollständigkeit und offensichtliche Fehler, können aber nicht jede Angabe gegen Ihr Originaldokument abgleichen. Nach der Übermittlung an CBP lassen sich Kerndaten wie Name, Geburtsdatum oder Passnummer in der Regel nicht mehr ändern – dann ist ein neuer Antrag mit neuer Gebühr nötig. Prüfen Sie deshalb die Zusammenfassung vor der Bestellung sorgfältig.

ESTA FAQ: Kosten, Gültigkeit, Kinder, Transit

Weiterführende Ratgeber

ESTA USA beantragen – jetzt vorbereiten.